+   Добавить объявление
Вход / Регистрация
Недвижимость Московской области
Главная > Помощь > Блокировки

Помощь


Блокировки


Почему блокируются учётные записи?

При неоднократном нарушении Условий размещения сообщений на Форуме Администрация сайта может заблокировать Пользователю возможность размещать сообщения на любой период времени по своему усмотрению. При неоднократном нарушении Условий размещения объявлений Администрация сайта может заблокировать Пользователю возможность размещать объявления на любой период времени по своему усмотрению. Если Пользователь зарегистрировал несколько учётных записей и использовал более одной учётной записи для подачи однотипных объявлений. Если Пользователь зарегистрировал несколько учётных записей и использовал более одной учётной записи для публикации сообщений на форуме. В случае утери пароля рекомендуем воспользоваться функцией Восстановление логина и пароля. Возможность восстановления учётной записи рассматривается индивидуально в каждом случае Редакцией сайта RealtyVision.ru.


Как восстановить учётную запись?

Настоятельно рекомендуем не регистрировать новую учётную запись, а внимательно ознакомиться с причиной блокировки и не допускать нарушений правил в дальнейшем. Вы можете отправить запрос в Редакцию сайта для восстановления учётной записи. Обратите внимание на то, что в некоторых случаях восстановить доступ к учётной записи нельзя.


Почему блокируются сообщения на форуме?

Сообщение не относится к обсуждаемой теме, компании или новостройке; Сообщение является спамом – содержит рекламу товаров, продуктов или услуг; Пользователь размещает несколько одинаковых сообщений подряд; Пользователь размещает сообщения на одной ветке под разными именами; К сообщению прикрепляется непристойное или неуместное изображение; В тексте сообщения используются сочетания символов, препятствующие нормальному функционированию сайта или намеренно искажающие его внешний вид; В тексте сообщения содержится ненормативная лексика, оскорбления в адрес других пользователей и представителей обсуждаемых компаний, угрозы, обвинения, а также информация, нарушающая действующее законодательство. Размещается скопированный текст или перепечатанная информация без указания ссылки на источник информации. В тексте сообщения содержится призыв к несогласованным с компетентными органами митингу, демонстрации, пикету. В сообщения содержатся персональные данные (ФИО + адрес, ФИО + номер телефона и другие виды персональных данных в соответствии с законом "О персональных данных").


Почему блокируются объявления?

Администрация сайта может удалить объявление или изображение в объявлении в любой момент без предварительного уведомления Пользователя и без указания причин, если: Объявление, размещенное в разделе "Объявление", не соответствует тематике "Недвижимость"; Объявление, размещенное в разделе "Ремонт", не соответствует тематике ремонт объектов недвижимости. Пользователь прикрепляет одинаковые изображения к разным объявлениям; Объявление не содержит описания продаваемого (сдаваемого) объекта или описания покупаемого (снимаемого) объекта; Объявление содержит рекламу услуг (в том числе риэлторских); Пользователь размещает несколько одинаковых объявлений в течение суток; К объявлению прикрепляется изображение с логотипом или другое изображение, не являющееся фотографией, планировкой или сканом документа по объекту; В тексте объявления используются сочетания символов, препятствующие нормальному функционированию сайта или намеренно искажающие его внешний вид;


Моё оплаченное объявление заблокировали. Что теперь будет с деньгами?

Объявления, нарушающие правила, блокируются независимо от того, применены к ним дополнительные услуги или нет. Если оплата была произведена Пользователем ошибочно по вине самого Пользователя, а также если оплаченное объявление отклонили по причине нарушения правил, то средства не возвращаются. Рекомендуем в дальнейшем перед подачей объявления и применения к нему платных услуг внимательно ознакомиться с правилами сайта и не допускать ошибок.


Я не могу написать личное сообщение. Пишет - Сообщение не отправлено - в тексте сообщения содержатся слова из стоп-списка.

К личным сообщениям применяются правила размещения сообщений на форуме, как и к обычным сообщениям. Ссылка на страницу с правилами размещения сообщений на форуме - www.realtyvision.ru/rules-discussion/ Отправьте, пожалуйста, на адрес электронной почты office@2bsoft.ru текст Вашего сообщения и логин. В ответном письме сообщим Вам причину отклонения сообщения.


Здравствуйте, даю объявление, мне пишут: "Объявление не добавлено! В тексте объявления присутствуют слова из стоп-списка. Объясните, пожалуйста, какие слова?

Отправьте, пожалуйста, на адрес электронной почты office@2bsoft.ru текст Вашего объявления, номер телефона,  адрес электронной почты, которые Вы указываете в форме добавления объявления. В ответном письме сообщим Вам причину отклонения объявления.


Как удалить аккаунт?

 Здравствуйте!

Аккунт можем заблокировать по запросу. Для этого необходимо отправить соответствующее уведомление на электронную почту office@2bsoft.ru с электронного ящика, который был указан при регистрации.

 


Добрый день! Подскажите как поменять логин или заблокировать нынешний,чтобы создать другой

Отправьте варианты желаемого логина на адрес электронной почты office@2bsoft.ru, с электронной почты указанной Вами при регистрации.
Если логин не занят, то мы заменим старый логин на новый.
После замены отправим Вам уведомление для проверки.

 


добрый день, не могу добавить ни одного объявления, текущих объявлений нет, а то, что в архиве, не переносится в текущие. с пометкой о том, что достигнут лимит объявлений.каким образом размещать объявления на вашем на сайте?

В ответ на Ваше сообщение в адрес сайта RealtyVision.ru сообщаем следующее:

Согласно Правил размещения объявлений на сайте Realtyvision.ru, редакция сайта оставляет за собой право изменять данные Правила в одностороннем порядке.

С 08.03.2016 г. были внесены изменения в Правила размещения объявлений на сайте Realtyvision.ru (www.realtyvision.ru/rules-board/). 

В соответствии с действующими Правилами, Пользователь имеет право размещать на сайте RealtyVision.ru неограниченное количество бесплатных объявлений, однако, только три первых объявления Пользователя доступны для показа посетителям сайта.

Бесплатные объявления, добавляемые сверх ограничения, доступны на странице архива личного кабинета Пользователя.

При этом Пользователь вправе разместить любое количество Премиум-объявлений, VIP-объявлений или Выделенных объявлений. Для размещения большого количества объявлений Пользователь может использовать программу RealtyRuler.

В соответствии с действующими Правилами, У одного Пользователя может быть только один личный кабинет для размещения бесплатных объявлений. При размещении бесплатных объявлений с нескольких личных кабинетов все кабинеты могут быть заблокированы Администрацией сайта.

Вы используете два личных кабинета на RealtyVision.ru: a.skor@bk.ru и северный.

В настоящий момент заблокировали доступ в личный кабинет a.skor@bk.ru 

Просим Вас не нарушать правила размещения объявлений на RealtyVision.ru


Прошу снять блокировку с объявлений. Не понятно по какой причине? Первый раз так произошло. С уважением Юлия.

Вам неоднократно на электронную почту отправляли уведомления:

Правила размещения объявлений на сайте Realtyvision.ru www.realtyvision.ru/rules-board/ 
 
Согласно Правил размещения объявлений на сайте Realtyvision.ru Пользователь сайта обязуется не подавать одно и то же объявление повторно.
Вы нарушаете данное правило, публикуя повторно объявления.
При дальнейшем нарушении условий размещения объявлений Администрация сайта вынуждена будет
заблокировать Вам возможность размещать объявления на любой период времени по своему усмотрению.
 
В соответствии с действующими Правилами, Пользователь имеет право размещать на сайте RealtyVision.ru неограниченное количество бесплатных объявлений,
однако, только три первых объявления Пользователя доступны для показа посетителям сайта.
Бесплатные объявления, добавляемые сверх ограничения, доступны на странице архива личного кабинета Пользователя.
 
При этом Пользователь вправе разместить любое количество Премиум-объявлений, VIP-объявлений или Выделенных объявлений.
Для размещения большого количества объявлений Пользователь может использовать программу RealtyRuler.
 
Рекомендуем Вам использовать услугу Премиум-объявление или VIP-объявление.
 
Ваш логин и объявления восстановлены.
 
Просим Вас не нарушать правила размещения объявлений на RealtyVision.ru

не могу зайти к себе на страницу

Вы нарушаете данное правило: 

В соответствии с действующими Правилами, у одного Пользователя может быть только один личный кабинет для размещения бесплатных объявлений. При размещении бесплатных объявлений с нескольких личных кабинетов все кабинеты могут быть заблокированы Администрацией сайта.
 
В соответствии с действующими Правилами, Пользователь имеет право размещать на сайте RealtyVision.ru неограниченное количество бесплатных объявлений, однако, только три первых объявления Пользователя доступны для показа посетителям сайта.
Бесплатные объявления, добавляемые сверх ограничения, доступны на странице архива личного кабинета Пользователя.
 
При этом Пользователь вправе разместить любое количество Премиум-объявлений, VIP-объявлений или Выделенных объявлений.
Для размещения большого количества объявлений Пользователь может использовать программу RealtyRuler  - online-rr.ru/?mode=promo

Доброго времени суток. Не добавляются объявления на сайт. Правил не нарушаю дубли объявлений не делаю. Единственное забыл пароль восстановил через e-mail после не могу добавить объявление. Помогите пожалуйста восстановить профиль. С уважением к Вам,Константин.

В ответ на Ваше сообщение в адрес сайта RealtyVision.ru сообщаем следующее:

Согласно Правил размещения объявлений на сайте Realtyvision.ru, редакция сайта оставляет за собой право изменять данные Правила в одностороннем порядке.

С 08.03.2016 г. были внесены изменения в Правила размещения объявлений на сайте Realtyvision.ru (www.realtyvision.ru/rules-board/). 

В соответствии с действующими Правилами, Пользователь имеет право размещать на сайте RealtyVision.ru неограниченное количество бесплатных объявлений, однако, только три первых объявления Пользователя доступны для показа посетителям сайта.

Бесплатные объявления, добавляемые сверх ограничения, доступны на странице архива личного кабинета Пользователя.

При этом Пользователь вправе разместить любое количество Премиум-объявлений, VIP-объявлений или Выделенных объявлений. Для размещения большого количества объявлений Пользователь может использовать программу RealtyRuler.</p> <p style=">В соответствии с действующими Правилами, У одного Пользователя может быть только один личный кабинет для размещения бесплатных объявлений. При размещении бесплатных объявлений с нескольких личных кабинетов все кабинеты могут быть заблокированы Администрацией сайта.

Вы использовали несколько личных кабинетов на RealtyVision.ru

Все данные кабинеты мы были вынуждены заблокировать.

Рекомендуем Вам использовать программу RealtyRuler - online-rr.ru/?mode=promo


почему я не могу добавить три бесплатных объявления что делать

В ответ на Ваше сообщение в адрес сайта RealtyVision.ru сообщаем следующее:

Согласно Правил размещения объявлений на сайте Realtyvision.ru, редакция сайта оставляет за собой право изменять данные Правила в одностороннем порядке.

С 08.03.2016 г. были внесены изменения в Правила размещения объявлений на сайте Realtyvision.ru (www.realtyvision.ru/rules-board/). 

В соответствии с действующими Правилами, Пользователь имеет право размещать на сайте RealtyVision.ru неограниченное количество бесплатных объявлений, однако, только три первых объявления Пользователя доступны для показа посетителям сайта.

Бесплатные объявления, добавляемые сверх ограничения, доступны на странице архива личного кабинета Пользователя.

При этом Пользователь вправе разместить любое количество Премиум-объявлений, VIP-объявлений или Выделенных объявлений. Для размещения большого количества объявлений Пользователь может использовать программу RealtyRuler.

В соответствии с действующими Правилами, У одного Пользователя может быть только один личный кабинет для размещения бесплатных объявлений. При размещении бесплатных объявлений с нескольких личных кабинетов все кабинеты могут быть заблокированы Администрацией сайта.

Вы использовали несколько личных кабинетов на RealtyVision.ru

Все данные кабинеты мы были вынуждены заблокировать.

Рекомендуем Вам использовать программу RealtyRuler - online-rr.ru/?mode=promo


добрый день, возможно ли восстановиться на вашем сайте

Здравствуйте.

В ответ на Ваше письмо в адрес сайта RealtyVision.ru сообщаем следующее:

Согласно Правил размещения объявлений на сайте Realtyvision.ru, редакция сайта оставляет за собой право изменять данные Правила в одностороннем порядке.

С 08.03.2016 г. были внесены изменения в Правила размещения объявлений на сайте Realtyvision.ru (www.realtyvision.ru/rules-board/). 

В соответствии с действующими Правилами, Пользователь имеет право размещать на сайте RealtyVision.ru неограниченное количество бесплатных объявлений, однако, только три первых объявления Пользователя доступны для показа посетителям сайта.

Бесплатные объявления, добавляемые сверх ограничения, доступны на странице архива личного кабинета Пользователя.

При этом Пользователь вправе разместить любое количество Премиум-объявлений, VIP-объявлений или Выделенных объявлений. Для размещения большого количества объявлений Пользователь может использовать программу RealtyRuler.

В соответствии с действующими Правилами, У одного Пользователя может быть только один личный кабинет для размещения бесплатных объявлений. При размещении бесплатных объявлений с нескольких личных кабинетов все кабинеты могут быть заблокированы Администрацией сайта.

Вы использовали несколько личных кабинетов на RealtyVision.ru

Все данные кабинеты мы были вынуждены заблокировать.

Рекомендуем Вам использовать программу RealtyRuler - http://online-rr.ru/?mode=promo 


Доброго времени суток. Загружаю аватарку но я не где ее не вижу как посмотреть встала она или нет?

Аватар не загрузился.При загрузке аватара есть ограничение не размер файла - до 50 Кб.

В случае успешной загрузки аватар будет отображаться на станице Профиль пользователя рядом с формой загрузки аватара.


Нам стало понятно почему заблокировали логин, впредь не допустим нарушения. Когда разблокируете?

Добрый день!

Разблокировали.

Можете публиковать сообщения на форуме - www.realtyvision.ru/discussion/3245/ 


Здравствуйте! Не могу зайти в свой аккаунт. В личном кабинете размещены объявления .все было хорошо. При входе отправляется письмо, прохожу по ссылке и вижу форму для заполнения,заполняю и все повторяется. Аккаунт существует давно. Проблем не было. Объясните причину и что нужно сделать? Спасибо

Здравствуйте, Юлия!

Вам неоднократно отправляли уведомления о нарушении правил размещения объявлений на электронную почту, указанную в объявлениях.

К сожалению, Вы никак не отреагировали на эти уведомления, публикуя повторно объявления.

Согласно Правил размещения объявлений на сайте Realtyvision.ru  Администрация сайта была вынуждена заблокировать Ваш аккаунт  и возможность размещать объявления на любой период времени по своему усмотрению.