Главная > Новости недвижимости Иркутска > Приглашение на семинар-тренинг "Стратегическое управление риэлторской компанией"

Приглашение на семинар-тренинг "Стратегическое управление риэлторской компанией"

12 марта 2010 года

Санкт-Петербургский Институт менеджмента в сфере недвижимости Realist , при поддержке НП Областной Союз Риэлторов (ИОСР) приглашает руководителей и менеджеров риэлторских компаний 9-10 апреля 2010 года принять участие в семинаре-тренинге известного бизнес-тренера, руководителя Института менеджмента Гусева Алексея Владимировича.

Миссия института менеджмента Realist:

Обучение слушателей передовому менеджменту на рынке недвижимости для повышения эффективности работы.

Алексей Гусев работает в риэлторском бизнесе с 1997 года. За это время он провел более 200 семинаров и тренингов и осуществил более 50 консалтинговых проектов в компаниях различных направлениях бизнеса. Клиенты Гусева отзываются о нем, как о блестящем бизнес-тренере, независимом специалисте со сложившейся репутацией. За десять лет работы бизнес-тренером, консультантом, руководителем образовательного учреждения, он прекрасно разобрался в тонкостях риэлторской терминологии, особенностях рынка недвижимости и применяет все это на практике.

Гусев Алексей Владимирович

Руководитель Института менеджмента «REALIST», бизнес-тренер.

Образование

Кандидат педагогических наук, диссертация на тему: «Социально–педагогические условия образования взрослых в сфере операций с недвижимостью» (2006 год)
Санкт-Петербургский Институт тренинга
Специальность: бизнес-тренер
Нижегородский институт развития образования
Специальность: практический психолог
Нижегородский государственный педагогический университет

Специальность: преподаватель истории

Профессиональная деятельность

В сфере недвижимости с 1997 года, осуществил более 50 различных консалтинговых проектов в риэлторских компаниях (начиная от обучения персонала до выстраивания стратегии развития Компании);
Работа с риэлторскими компаниями в Санкт–Петербурге, Москве, Киеве, Калининграде, Одессе, Днепропетровске, Харькове, Симферополе, Львове, Ивано–Франковске, Новосибирске, Барнауле, Нижнем Новгороде, Перми, Воронеже, Омске, Пензе, Рязани, Ярославле, Волгограде, Ростове-на-Дону, Ставрополе, Пятигорске, Сочи, Петрозаводске, Мурманске, Тюмени;
С 1997 года - бизнес-тренер, консультант;
Руководитель Института менеджмента «REAList» - с 2007 года;
Заместитель руководителя Государственного института недвижимости (Санкт–Петербург) 2006-2007;
Ректор Санкт-Петербургского Института Недвижимости (2003-2005);
Специалист, организационный консультант по вопросам отбора, аттестации и обучения персонала;
Директор по персоналу агентства недвижимости «Волга–НН» (1997- 1998).

Семинар - тренинг: «Стратегическое управление риэлторской Компанией»

Цели программы:

Увеличение объема продаж.
Формирование концептуального видения работы риэлторской компании, ориентированной на сохранение объемов продаж в условиях падения спроса на риэлторские услуги.

Семинар - тренинг предназначен для руководителей компании, менеджеров, руководителей отделов продаж, т. е. тех, кто определяет или разрабатывает политику и стратегию компании в области продаж услуг на рынке недвижимости и обеспечивает ее выполнение, привлекая необходимые ресурсы и организуя качественную работу персонала.

Ожидаемые эффекты:

Повышение конкурентоспособности Компании;
Осознание сильных сторон и ограничений Компании в области организации продаж;
Развитие навыков управления агентами по недвижимости;

Содержание программы

1. Стратегии развития риэлторской Компании:

Варианты развития риэлторской компании;
Способы увеличения прибыли компании;
Факторы, влияющие на развитие компании:
- Внешнее окружение агентства недвижимости и анализ кризисных явлений;
- Проблемы реализации изменений в риэлторской компании;

2. Эффективное планирование деятельности своей фирмы, отдела и постановка задач перед подчиненными:

Планирование и постановка задач. Контроль. Система отчетов;
Функциональные обязанности менеджера, агента;

3. Отбор, мотивация, адаптация и обучение агентов:

Профиль успешного риэлтора;
Отбор и обучение специалистов;
Адаптация новичков;
Аттестация специалистов;
Факторы демотивации персонала;
Способы преодоления сопротивления сотрудников;
Возможные варианты системы нематериального стимулирования;
Обеспечение лояльности сотрудников;

4. Управление качеством сервиса в риэлторской Компании:

Почему трудно найти хороший сервис в риэлторской Компании?
Уровни качества обслуживания клиента, а также: кто еще участвует в процессе оказания риэлторских услуг?
Результаты плохого сервиса;
Роль сотрудника риэлторской Компании в общей концепции сервиса;
Разработка стандартов поведения персонала в ситуациях, играющих ключевую роль для успешных продаж.

5. Методы работы с клиентской базой компании: